Отдохнуть в Минске | СПА Отдых в Белоруссии | +375-29-111-63-11

Ознакомьтесь с нашими правилами…

Отдых в коттеджах

1.Правила бронирования.

Уважаемые господа! Создатели данного сайта постарались достаточно полно, точно и наглядно описать возможности нашей компании и перспективы Вашего отдыха в наших коттеджах.
Перед началом бронирования советуем изучить наши правила и условия, а также прочитать раздел “Вопросы и ответы” , для устранения недопонимания между нами в будущем.

1. Дети в возрасте до 3 лет принимаются только в «Гостевой дом SPA».
2. Дети в возрасте 3- 12 лет имеют скидку на проживание в размере 30%, а медицинские услуги для них обозначены отдельными ценами.
3. Бронирование производится путем заполнения контактным лицом в электронном виде специальной формы, в которой гость может обозначить все свои пожелания.
4. В течение суток на Ваш электронный адрес приходит договор на оказание услуг в сфере туризма, в котором указана стоимость Вашей заявки и номер счета, на который переводится сумма заказа в валюте страны гостя.
5. Путевка оплачивается в размере 100% и ее сумма не изменяется даже в случае сезонного увеличения цены.
6. Время оплаты путевки ограничено тремя банковскими днями, после чего бронь отменяется автоматически, и номера выставляются на продажу (за исключением устного согласования причины по телефону с администратором коттеджей).
7. В случае отказа гостя от оплаченной путевки производится возврат денежных средств с учетом наших расходов и сроков отказа.
8. Если доверенное лицо при бронировании путевки в графе “Условия и правила проживания” (*) поставил галочку, это значит, что все гости, приехавшие вместе с ним, согласились выполнять правила поведения и требования по технике безопасности, написанные в данном разделе. Гости несут личную ответственность за их невыполнение.
9. Оплата наших путевок через туристические агентства, а также возврат денежных средств, производится по правилам финансовой политики этих агентств.

2.Правила поведения в наших коттеджах.

Уважаемые гости, администрация сети коттеджей “SPAnsionat” просит Вас с уважением и пониманием относится к правилам внутреннего распорядка:

1. Соблюдайте распорядок дня с учётом индивидуального режима приёма процедур, питания, культурных мероприятий, сна и отдыха. Будьте внимательны к соседям, организовывая свой отдых, не создавайте им неудобств.
2. Во избежание проникновения посторонних лиц соблюдайте пропускной режим. Гостям запрещается приводить на территорию коттеджей посторонних людей и новых знакомых.
3. Для личного транспорта имеется бесплатная стоянка. За сохранность автомобиля за пределами дворовой территории  администрация ответственности не несёт.
4. На приёме у врача, а также во время приёма процедур отключайте, пожалуйста, мобильные телефоны.
5. Для предотвращения травматизма соблюдайте правила поведения в бассейне, сауне, хаммаме, тренажёрном зале, теннисном корте, прудах и водоемах. За неотложной помощью обращайтесь к нашему персоналу ,или по телефонам экстренной связи;

101 - пожарная охрана

102 - милиция

103 - скорая помощь

104 - аварийная газа

7. Уходя из номера, закройте водоразборные краны и окна, выключите свет, телевизор, закройте номер, возьмите ключ с собой. За технической помощью обращайтесь к администратору.
8. В номерах не разрешается содержание животных и птиц, хранение оружия, легковоспламеняющихся веществ и материалов, крупногабаритных вещей, велосипедов.
9. Уважайте красоту и труд людей, её создающих, не ломайте, не выкапывайте зелёные насаждения на придомовой территории.
10. Не прикармливайте животных и птиц, среди них могут оказаться больные.
11. Сеть коттеджей «SPAnsionat» предназначена для семейного лечения и отдыха. Просим Вас с пониманием относиться к этому, не оставлять своих детей без присмотра, не разрешать посещать SPA-зоны без сопровождения взрослых. Предостерегайте их от неаккуратного отношения к имуществу коттеджей.
12. В случае порчи или потери нашего имущества Вы несёте материальную ответственность в размере стоимости нанесения ущерба.
13. Убедительно просим Вас соблюдать требования противопожарной безопасности. Курение в номерах и других помещениях санатория строго запрещено (только в специально отведенных местах).
14. Употребление спиртных напитков крайне НЕ ПРИВЕТСТВУЕТСЯ, по крайней мере на территории наших коттеджей, это по сути противоречит целям и задачам нашей работы.

* Нарушение правил внутреннего распорядка “SPAnsionat” или общественного порядка влечёт за собой досрочную выписку без компенсации за неиспользованные дни!

Надеемся, что этой крайней мерой нам воспользоваться не придется, и отдых в наших коттеджах доставит Вам только приятные моменты.  

3.Правила поведения на экскурсиях.

1. В автобусе запрещается оставлять мусор, сорить, оставлять пустую тару, очистки фруктов, бумажки и фантики и т.д.
2. Во время движения запрещается хождение в салоне автобуса. Нельзя высовывать руки и голову в окна. Нельзя без разрешения руководителя группы открывать окна.
3. Нельзя отвлекать водителя во время движения: запрещается громко разговаривать и кричать.
4. При экстренном торможении нужно упереться руками и ногами в впереди стоящее кресло.
5. Необходимо чётко выполнять распоряжения водителя или руководителя группы В случае аварии.
6. Во время остановки автобуса не вставать с мест без соответствующего распоряжения руководителя группы. Входить в автобус и выходить из него нужно не толкаясь, соблюдая очередность.
7. Во время экскурсии нужно слушать экскурсовода, а не разговаривать, мешая окружающим.
8. Если вы себя плохо почувствовали или вам необходимо отлучиться, обратитесь к руководителю группы.
9. При посещении магазинов будьте вежливы,не толпитесь, соблюдая очередь.

 
Помните, что по вашему поведению будут судить о вашей стране. Будьте вежливы и внимательны. Экскурсия – это не пикник, а познавательная поездка.

4.Правила техники безопасности в зоне SPA.

Наши гости посещают бассейн, хаммам и сауну в отведенное им время, которое согласуется с администратором и врачом в индивидуальном порядке.

* НЕ ЗАБЫВАЙТЕ: САУНА, ХАММАМ, БАССЕЙН И ПРУД ПРЕДСТАВЛЯЮТ СОБОЙ ИСТОЧНИКИ ОПАСНОСТИ!

1. Дети должны находиться под наблюдением взрослых.
2. Посетители (взрослые и дети) должны быть одеты в купальные костюмы. Обязательно иметь при себе вторую обувь, полотенце, принадлежности для душа.
3. Посетители обязаны принять душ перед посещением бассейна.
4. Не желательно заходить в парилку одному, лучше принимать процедуру в компании из двух-трех человек, не увлекайтесь, знайте меру и постепенно увеличивайте нагрузку.
5. Нельзя допускать длительного перегрева организма: может наступить даже обморок или тепловой удар.
6. Отдыхать между заходами в парилку нужно 15-20 минут. Неплохо выпивать маленькими глотками чашку свежезаваренного крепкого чая, стакан кваса, сока или минеральной воды. И никаких спиртных напитков и пива!
7. При малейшей травме обратитесь к администратору.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ

1. Находиться в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
2. Входить в ванну бассейна без посещения душевой, особенно после сауны или хаммама;
3. Использовать до посещения водной зоны бассейна гели для душа и шампуни;
4. Входить в помещение бассейна и в воду с жевательной резинкой;
5. Перед посещением бассейна втирать в кожу различные средства и мази;
6. бегать по бортику и обходным дорожкам;
7. Нырять, прыгать с бортиков бассейна;
8. Бросать посторонние предметы в бассейн;
9. Посещать бассейн с кожными и грибковыми заболеваниями;
10. Использовать стеклянную тару, во избежание порезов;
11. Оправлять естественные надобности вне туалетных помещений (в том числе в воде бассейна);